- Dépôt
- Retrait
- Placer un pari
- Pari Gratuit
- Récompense
Dépôt
1. Comment déposer ?
Étape 1. Cliquez sur « Compte »
Étape 2. Trouvez le dépôt
Étape 3. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer.
Remarques importantes :
a). Avant de déposer, assurez-vous de disposer des fonds suffisants sur votre compte mobile.
b). Après avoir saisi le montant, une fenêtre de demande de transaction s'affichera sur votre téléphone. Vous pourrez ensuite saisir votre code PIN pour confirmer la transaction.
c). Orange Money : Saisissez ou choisissez un montant, puis tapez #144*82# pour générer votre code OTP ; MTN/Moov : Saisissez ou choisissez un montant, puis appuyez sur « Déposer » ; Portefeuille électronique : Saisissez ou choisissez un montant, puis appuyez sur « Déposer » et confirmez sur votre application Wave.
d). Si la demande d'autorisation PIN (notification push) n'apparaît pas dans les 30 secondes, veuillez valider la transaction manuellement : composez le #144# pour Orange Money, le *133# (Option 6 > 3) pour MTN MoMo, le *155# (Option 5) pour Moov Money, ou validez directement sur l'application Wave, ou contactez notre service client.
2. Pourquoi ce délai de dépôt ?
En raison de l'instabilité du réseau, votre dépôt peut prendre un certain temps pour apparaître sur votre compte. Ne vous inquiétez pas, il sera crédité prochainement. Si votre dépôt n'apparaît toujours pas dans l'heure, vous pouvez contacter notre service client en ligne pour obtenir de l'aide.
3. Quels sont les montants minimum et maximum par transaction ?
Le montant minimum est de 50,00 FCFA par transaction.
Le montant maximum est de 1 000 000,00 FCFA par transaction.
Retrait
1. Comment effectuer un retrait ?
Étape 1 : Cliquez sur « Compte »
Étape 2 : Recherchez « Retrait »
Étape 3 : Saisissez le montant que vous souhaitez retirer
Étape 4 : Cliquez sur « Demander un retrait ».
Remarque : Vous devez confirmer votre retrait en saisissant le code de vérification reçu par SMS lors de votre premier retrait.
2. Pourquoi ce délai de retrait ?
En raison de l'instabilité du réseau, votre retrait peut être crédité sur votre compte mobile avec un certain retard. Ne vous inquiétez pas, il sera crédité prochainement.
3. Quels sont les montants minimum et maximum de retrait par jour ?
Le montant minimum de retrait est de 500,00 FCFA par transaction. Le montant maximum de retrait est de 100 000,00 FCFA par transaction.
Le montant maximum de transaction quotidienne est de 1 000 000,00 FCFA
Placer un pari
1. Comment parier ?
Vous pouvez placer différents types de paris : simples, multiples et combinés. Après avoir fait vos choix, vous devez cliquer sur le bulletin de pari pour les payer. La mise minimale est de 50,00 FCFA par pari.
2. Puis-je annuler un pari ?
Oui, vous pouvez annuler votre pari à condition que tous les matchs sur lesquels vous avez parié n'aient pas encore commencé. La mise sera alors remboursée sur votre solde en quelques minutes.
3. Délai de règlement
Tous les matchs sont réglés en fonction du résultat à la fin du temps réglementaire.
4. Où puis-je consulter mes paris sportifs et leurs résultats ?
Veuillez consulter « Mes paris » pour consulter la liste de tous vos paris. Les résultats se trouvent dans la section « Tous » de la section « Mes paris ». Cliquez sur le match pour consulter le détail des résultats de votre ticket.
Pari Gratuit
Le Pari Gratuit (Freebet) est un crédit de mise offert par WowoBet dans le cadre de ses promotions. Il suit la logique SNR (Mise non restituée) : si votre pari gagne, seul le profit net (gain total moins le montant du Pari Gratuit) est crédité sur votre Compte Principal. Le Pari Gratuit ne peut être ni retiré en espèces, ni utilisé avec le Cashout.
1. Comment utiliser un Pari Gratuit ?
Sélectionnez le Pari Gratuit lors de la validation de votre bulletin de pari, choisissez vos marchés et placez votre mise. Une fois le pari réglé comme « Gagné », le gain est automatiquement transféré sur votre Compte Principal.
2. Comment obtenir un Pari Gratuit ?
Les Paris Gratuits sont proposés via les promotions WowoBet. Pour les conditions complètes (plafond de gain, paris nuls/push, restrictions), consultez la page « Illustrations du Pari Gratuit ».
Récompense
La Récompense est un solde bonus crédité sur votre Compte Récompense. Pour la retirer vers votre Compte Principal, vous devez d'abord remplir les conditions de mise (cote minimale par sélection, nombre minimal de sélections et multiple de mise). Au retrait, le montant transférable est plafonné au montant initial de la Récompense ; tout surplus est perdu.
1. Comment utiliser la Récompense ?
Réclamez une Récompense en attente vers votre Compte Récompense, placez vos paris pour remplir la condition de mise, puis retirez la part débloquée vers votre Compte Principal. La progression de mise et le solde sont visibles sur la page Récompense.
2. Comment obtenir une Récompense ?
Les Récompenses sont proposées via les promotions WowoBet. Pour le détail (validité, plafond, règles de mise), consultez la page « Compte Récompense ».
